Le luxe ne s’achète plus, il se ressent : le marketing olfactif à l'ère des jeunes consommateurs exigeants
- ECO.FRENCH.LAB
- il y a 5 jours
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Pendant longtemps, le luxe a été synonyme de rareté, de possession, de statuts. Aujourd’hui, les règles du jeu ont changé. Pour les jeunes générations, le luxe n’est plus simplement ce que l’on achète. C’est ce que l’on vit, ressent et partage. Et dans ce grand virage sensoriel, le marketing olfactif est au coeur de l' expérience.
Un rapport Kantar qui en dit long
Dernièrement, le cabinet Kantar, en collaboration avec Altiant, a publié un rapport passionnant sur les 18-35 ans et leur rapport au luxe. On y apprend que 68% d’entre eux suivent de près les tendances et actualités du secteur, bien plus que leurs aînés. Mais surtout, leur intérêt pour le luxe ne se limite pas à la possession de biens matériels : ils recherchent des expériences, du sens et de l’émotion.
Parmi les univers les plus prisés, les soins bien-être arrivent en tête (43%), suivis par l’hôtellerie de luxe (40%) et la gastronomie raffinée (37%). Ce qu’ils veulent, ce sont des moments qui marquent, qui laissent une trace. Et qu’y a-t-il de plus mémoriel qu’une odeur?
L’hôtellerie : le terrain de jeu sensoriel idéal
Dans un hôtel, tout compte. L’architecture, le confort du matelas, la courtoisie du personnel... Mais le petit plus qui fait toute la différence, c’est souvent l’ambiance invisible. Celle qui vous enveloppe dès l’entrée. C’est là que le marketing olfactif entre en scène. Une signature parfumée bien pensée, c’est comme une promesse silencieuse : « ici, tout est pensé pour vous faire du bien ».
Et pour les jeunes voyageurs en quête d’authenticité, ce genre de détail n’est pas anodin. C’est une façon de se sentir bien, connecté, à l’aise. En somme, d’ancrer un souvenir positif, personnel et durable.
Pourquoi les jeunes sont si sensibles à l’olfactif ?
Les 18-35 ans ont grandi dans un monde saturé d’images et d’informations. Pour se reconnecter à quelque chose de plus vrai, de plus intime, ils se tournent vers les sens. Le toucher, le goût, l’ouïe… et surtout l’odorat, ce sens magique capable de raviver un souvenir en une fraction de seconde.
Une bonne signature olfactive permet de :
Créer une ambiance apaisante ou dynamisante, selon les besoins
Renforcer l’identité d’une marque sans dire un mot
Fidéliser naturellement en laissant une empreinte sensorielle forte
EcoFrenchLab : mettre du sens dans les sens
Chez EcoFrenchLab, c’est exactement ce qu’on aime faire : concevoir des expériences olfactives à fort impact pour les marques de luxe, les hôtels, les concept stores... Bref, tous ceux qui veulent marquer les esprits en douceur.
Notre recette ?
Des parfums sur-mesure, pensés comme des extensions naturelles de vos valeurs
Des ingrédients écoresponsables et une fabrication propre, en accord avec les exigences RSE
Une stratégie de diffusion cohérente avec votre storytelling et vos parcours clients
On collabore avec des créateurs, des hôteliers, des architectes d’intérieur... parce que pour nous, l’expérience client se construit dans les moindres détails. Et que l’olfactif, c’est le détail qui change tout.
Le luxe sensoriel et le marketing olfactif, nouvelle norme ?
Oui, clairement. Le luxe qui touche, c’est celui qui fait appel aux émotions. Et les jeunes consommateurs l’ont bien compris. Pour eux, un parfum d’ambiance, ce n’est pas juste un bonus : c’est un vecteur de sens, de confort, de mémoire. C’est ce qui transforme un lieu chic en cocon inoubliable.
Alors, si vous pensez que votre marque mérite plus qu’un joli logo, peut-être qu’il est temps d’ajouter une touche olfactive à votre identité. Nous, on est là pour en parler. Avec le sourire, un bon café… et un parfum qui vous ressemble.
EcoFrenchLab – Le luxe à fleur de peau. Et de nez.
Anne-Marie Spencer
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